Retur produse

Dreptul de Returnare

Art. 32 Fiecare client are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile. Perioada de retur începe din momentul în care cumpărătorul primește bunurile.

Art. 33 Dreptul de refuz la recepționarea comenzii va fi acceptat doar în cazul în care:

Produsul este păstrat corect;

Produsul este ambalat corespunzător;

Se trimite împreună cu documentele însoțitoare primite – chitanța și/sau factura, certificatele de garanție ale produsului;

Nu există urme de utilizare, distrugere, etc. pe produs;

Salteaua/topper salteaua este depozitată numai în poziție orizontală;

În cazul saltelelor aspirate și rulate, despachetarea trebuie făcută în 14 zile de la data achiziției.

Art. 34

Cheltuielile aferente returului sunt suportate de client, iar produsul original trebuie transmis către Saltro Ltd. printr-un curier organizat de tine.

Returul se va face la adresa Saltro Ltd., 915400 Oltenita, Jud Calarasi, Str Argesului, Nr 202.

FORMULAR PENTRU EXERCITAREA DREPTULUI DE RETUR

Comanda Nr.

Data

Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea
următoarelor produse:

Motivul returnării fiind:

Comandate la data:

Primite la data:

Opțiunile mele de retur sunt:
Doresc înlocuirea produsului cu unul nou;Am primit alt produs decât cel comandat;Doresc returnarea contravalorii achitate în cont bancar

Pentru returnarea contravalorii produselor achitate, vă rugăm să completați câmpurile de mai jos:
*Datele sunt necesare pentru returnarea contravalorii produselor achitate, singura opțiune fiind
transferul bancar, iar toate comisioanele bancare vor fi suportate de SALTRO Ltd.
*În cazul în care comanda online a fost achitată cu cardul, suma va fi rambursată în contul cardului din
care s- a efectuat plata.
*Taxa de livrare nu va fi inclusă în suma rambursată.

Sunt de acord cu acest formular de notificare cu privire la retragerea mea din contract.

Nu se acceptă returnări pentru:

Produse făcute la comandă;

Mărfuri care sunt desigilate după livrare și nu pot fi returnate din motive de igienă;

Produse utilizate și exploatate necorespunzător.

Dreptul de Returnare

FORMULAR PENTRU EXERCITAREA DREPTULUI DE RETUR

Nu se acceptă returnări pentru:

Fii mereu la curent cu SALTRO!

Fii mereu la curent cu SALTRO!